Support - E-mail

Hoe moet ik mijn e-mail instellen?

Hoe u uw e-mail moet instellen is afhankelijk van het e-mail programma dat u gebruikt. Hieronder staat de beschrijving voor het e-mail programma Microsoft Office Outlook 2003.

U dient de door ons geleverde e-mail gegevens bij de hand te hebben om de stappen te doorlopen. Deze gegevens zijn u per post of per e-mail toegezonden. Als u deze kwijt bent neemt u dan contact met ons op.

Microsoft Office Outlook 2003 (NL)

1. Start Microsoft Office Outlook 2003

2. Klik in het menu 'Extra' op 'E-mailaccounts...'

3. Klik het keuzerondje aan 'Een nieuwe e-mailaccount toevoegen'

4. Klik op 'Volgende'

5. Kies voor 'POP3' en klik op 'Volgende'

6. Vul bij 'Gebruikersgegevens' uw Naam is zoals u wilt dat uw ontvangers dit zien

7. Vul bij 'e-mailadres' uw e-mail adres in

8. Bij 'Servergegevens' vult u in het veld 'Inkomende e-mail' in: mail.uwdomein (bijv. mail.denbel.nl)

9. In het veld 'Server voor uitgaande e-mail' vult u in: mail.uwdomein (bijv. mail.denbel.nl)

10. Onder 'Aanmeldingsgegevens' vult u in het veld 'Gebruikersnaam' uw volledige e-mail adres in

11. Vervolgens in het veld 'Wachtwoord' het wachtwoord behorende bij het e-mail adres

12. Klik vervolgens op de knop 'Meer instellingen' en klik op het tabblad 'Server voor uitgaande e-mail'

13. Vink het vakje 'Voor de server van uitgaande e-mail (SMTP) is verificatie vereist' aan

14. Klik op de knop 'OK'

15. Klik op de knop 'Accountinstellingen testen...'

16. Als de test zonder fouten verlopen is, is uw e-mail account klaar voor gebruik. Zo niet, volg dan de stappen onder 'Ik kan wel e-mail ontvangen, maar niet versturen'

17. Klik op 'Volgende'

Ik kan wel e-mail ontvangen, maar niet versturen

Dit heeft te maken met de instellingen voor uitgaande e-mail. Ga bij uw Internet aanbieder na welke SMTP server u dient te gebruiken voor het verzenden van e-mail. Deze gegevens heeft u nodig voor het doorlopen van de volgende stappen.

Microsoft Office Outlook 2003 (NL)

1. Start Microsoft Office Outlook 2003

2. Klik in het menu 'Extra' op 'E-mailaccounts...'

3. Klik op 'Volgende'

4. Selecteer het e-mail account dat u van Denbel heeft gekregen en klik op de knop 'Wijzigen...'

5. Typ in het veld 'Server voor uitgaande e-mail (SMTP)' het adres van de SMTP server van uw Internet aanbieder

6. Klik op de knop 'Accountinstellingen testen...'

7. Als de test zonder fouten verlopen is, is uw e-mail account klaar voor gebruik. Zo niet, neem dan contact met ons op om het probleem op te lossen.

8. Klik op 'Volgende'

9. Klik op 'Voltooien'

Waar kan ik de webmail vinden?

U kunt uw webmail vinden door naar https://webmail.uwdomein (bijv. https://webmail.denbel.nl) te gaan. U dient dan in te loggen met uw e-mail adres en het wachtwoord behorende bij dat e-mail adres.

Hoe kan ik mijn e-mail wachtwoord wijzigen?

Uw e-mail wachtwoord kunt u wijzigen door in te loggen in PLESK. Log in met uw e-mail adres en het bijbehorende wachtwoord.

U ziet na het inloggen een scherm met vele opties met betrekking tot uw e-mail account. Om uw wachtwoord te wijzigen klikt u op 'Eigenschappen'. In dat scherm kunt u uw wachtwoord wijzigen.